1. आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता
Octa Markets LTD को स्वायत्त द्वीप म्वाली, कोमोरोस यूनियन में व्यवसाय पहचान नंबर HY00623410 के साथ निगमित किया गया है। इसने एक अंतर्राष्ट्रीय ब्रोकरेज और क्लियरिंग हाउस लाइसेंस नंबर T2023320 प्राप्त किया है, और यह म्वाली अंतर्राष्ट्रीय सेवा प्राधिकरण द्वारा विनियमित है (आगे 'कंपनी' के रूप में संदर्भित)। हम अपने ग्राहकों और अन्य तीसरे पक्षों के बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और निजता को बनाए रखने के महत्व को समझते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संग्रहीत, प्रबंधित और संरक्षित करते हैं। हमारी वेबसाइट पर जाकर और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति के प्रति अपनी सहमति व्यक्त कर रहे हैं। इस नीति की समय-समय पर समीक्षा की जाएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह संचालन, प्रथाओं और लागू कानूनों में परिवर्तनों की प्रतिक्रिया के रूप में उपयुक्त बनी रहे। सभी जानकारी नवीनतम नीति अपडेट के अनुसार प्रबंधित की जाएगी।
2. व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और प्रोसेसिंग
हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं, संग्रहीत करते हैं, प्रोसेस करते हैं और उपयोग करते हैं:
- हमारी वेबसाइट पर फॉर्म भरते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी, जिसमें अकाउंट खोलने के लिए रजिस्टर करना, हमारी वेबसाइट का उपयोग करना, हमारी सेवाओं की सदस्यता लेना, या सामग्री पोस्ट करना शामिल है
- हमसे संपर्क करने पर या सर्वेक्षणों का जवाब देते समय हमारे पत्राचार के रिकॉर्ड
- हमारी वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा किए गए ऑर्डर या लेनदेन (पिछले या अन्य) के विवरण
- हमारी वेबसाइट पर आपकी विज़िट का विवरण, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है, ट्रैफिक डेटा, स्थान डेटा, वेबलॉग्स और अन्य संचार डेटा, चाहे हमारी अपनी आवश्यकताओं के लिए हो या आपके द्वारा एक्सेस किए गए संसाधनों द्वारा अनुरोधित हो
- आपके कंप्यूटर की जानकारी, जिसमें IP एड्रेस, ऑपरेटिंग सिस्टम, और ब्राउज़र का प्रकार शामिल है, सिस्टम प्रशासन और हमारे विज्ञापनदाताओं को समग्र जानकारी रिपोर्ट करने के लिए एकत्र की जाती है। ये डेटा किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करते हैं
- विभिन्न दस्तावेजों या उनकी प्रतियों में निहित व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें पासपोर्ट, पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस, पते का प्रमाण (जैसे कि यूटिलिटी बिल), आय का प्रमाण (जैसे कि पेस्लिप या टैक्स रिटर्न), क्रेडिट चेक, संपत्ति का प्रमाण, टैक्स पहचान संख्या, बैंक अकाउंट विवरण, और ई-वॉलेट और क्रेडिट कार्ड विवरण शामिल हैं
- आपका नाम, यूज़रनेम, या अन्य पहचानकर्ता, शीर्षक, जन्म तिथि, जन्म स्थान, लिंग, निवास का देश, और नागरिकता
- संपर्क जानकारी, जिसमें बिलिंग एड्रेस, डिलीवरी एड्रेस, ईमेल एड्रेस, और टेलीफोन नंबर शामिल है।
3. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपको हमारी वेबसाइट के अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इससे हमें आपके लिए ब्राउज़िंग के दौरान एक अधिक प्रासंगिक और प्रभावी अनुभव प्रदान करने में मदद मिलती है, अनुभव को आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार निजीकृत करने और सामान्य रूप से साइट में सुधार करने में मदद मिलती है।
4. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम संग्रहीत उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग निम्नलिखित तरीके से करते हैं:
- सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी वेबसाइट की सामग्री आपको सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जा रही है
- आपके द्वारा अनुरोधित या जब आपसे सहमति प्राप्त हो, हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए
- आपको उपलब्ध कराए गए उत्पादों और सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए
- हमारी सेवाओं और संबंधित मामलों में परिवर्तनों के संबंध में आपको अपडेट करने के लिए
- आप और हमारे बीच किसी भी अनुबंध के कारण उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए।
हम आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं या चयनित तीसरे पक्ष को आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं ताकि आपको उन सेवाओं और वस्तुओं के बारे में जानकारी प्रदान की जा सके, जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं, और हम या उपरोक्त पार्टियाँ आपको ईमेल द्वारा उनके बारे में संपर्क कर सकते हैं।
5. हम किसके सामने जानकारी का खुलासा करते हैं
संबंधित उत्पादों और सेवाओं और संवेदनशील डेटा पर लागू होने वाले प्रतिबंधों के आधार पर, व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किया जा सकता है:
- हमारे व्यवसाय के संभावित उत्तराधिकारियों को
- तीसरे पक्ष के परामर्शदाता, कांट्रेक्टर या अन्य सेवा प्रदाता, जो हमें सेवाएँ (आईटी सपोर्ट सेवाओं सहित) प्रदान करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं
- किसी संगठन या व्यक्ति को, जो आपकी ओर से कार्य कर रहा है, जिन्हें आप हमें जानकारी प्रदान करने के लिए अनुरोध करते हैं, जिसमें आपका वित्तीय सलाहकार, ब्रोकर, वकील, या लेखाकार शामिल है
- तीसरे पक्ष को, जब किसी लेनदेन को संसाधित करना या आपकी अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करना आवश्यक हो
- एक ट्रेड रिपॉजिटरी या इसी तरह का
- हमारी संस्थाएं, जो Octa समूह का हिस्सा हैं
- बैंक (जब वे आपके द्वारा किए गए भुगतानों की अतिरिक्त जानकारी माँगते हैं)
- क्रेडिट प्रदाता, अदालतें, न्यायाधिकरण और नियामक प्राधिकरण कानूनी और नियामक अनुरोधों के जवाब में या अन्य सरकारी एजेंसियों को, जैसा कि कानून द्वारा सहमत या अधिकृत है
- हमारे व्यावसायिक उद्देश्यों में सहायता करने वाले ऑडिटर, कांट्रेक्टर, या अन्य सलाहकार, किसी भी अधिकार क्षेत्र में, जहाँ हम कार्य करते हैं
- आपके अनुरोध पर या आपकी सहमति से अन्य उल्लेखित पार्टियों को
- जैसा कि कानून द्वारा अनुरोधित है या यदि हम एक औपचारिक अनुरोध प्राप्त करते हैं।
6. आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अधिकार
आपके पास हमारे द्वारा संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने और अनुभव की गई किसी भी कमी को बताने का अधिकार है। अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें लिखें, अपनी पहचान सत्यापित करें और बताएँ कि आपको कौनसी जानकारी चाहिए। हम एप्लीकेशन के सत्यापन और स्थानीयकरण, जानकारी निकालने, समीक्षा करने, प्रतिलिपियों और किसी भी सामाग्री की अनुरोधित लागत को कवर करने के लिए एक प्रशासनिक शुल्क वसूल सकते हैं।
हम 7 वर्षों की अवधि के लिए व्यक्तिगत डेटा को संचित रखते हैं, जब तक कि अन्यथा लागू कानून या नियामक के दायित्व द्वारा आवश्यक न हो। इस अवधि के बाद, डेटा को सुरक्षित रूप से हटाया या गुमनाम किया जाएगा, जब तक कि हमारे पास इसे लंबे समय तक रखने का वैध कारण न हो।
7. सुरक्षा उपाय
हम व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित कंप्यूटर भंडारण सुविधाओं और पेपर-आधारित फाइलों और अन्य रिकॉर्ड के संयोजन में रखते हैं और हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को दुरुपयोग, हानि, अनधिकृत पहुँच, संशोधन, या खुलासे से बचाने के लिए कदम उठाते हैं।
हम केवल उन संबंधित कर्मचारियों या भागीदारों को जानकारी तक पहुँच को सीमित करते हैं, जिन्हें हमारी सेवाओं को अपडेट करने के लिए जानकारी जानना आवश्यक है। हम आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड डेटा नहीं रखते हैं या उन्हें संग्रहीत भी नहीं करते। हमने आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने और उसके उपयोग के तरीके की प्रक्रिया निर्धारित की हुई हैं, उदाहरण के लिए, हमारे सहकर्मियों और कर्मचारियों को आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने का अनुरोध करके।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक सुरक्षित रखते हैं, जब तक यह आवश्यक होता है। कई मामलों में, जानकारी कुछ समय के लिए रखनी होती है। हालाँकि, हम मानते हैं कि जब जानकारी आवश्यक नहीं है, तो हम आपकी पहचान करने वाले किसी भी विवरण को हटा देंगे, या हम रिकॉर्ड को सुरक्षित रूप से नष्ट कर देंगे।
जबकि हम अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने के लिए सभी व्यावहारिक कदम उठाते हैं, हम इंटरनेट के माध्यम से आपके या आपसे स्थानांतरित किसी भी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा या अखंडता की गारंटी नहीं दे सकते।
8. आपकी सहमति
हमें कोई भी व्यक्तिगत जानकारी (जिसमें बिना सीमा के आपके अकाउंट विवरण शामिल हैं) सबमिट करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के उपयोग की सहमति देते हैं। हम इस गोपनीयता नीति को संशोधित या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम इसे हमारी साइट पर पोस्ट करेंगे। जब आप हमें जानकारी सबमिट करते हैं, तो गोपनीयता नीति की जाँच करना आपकी जिम्मेदारी है। हमारी साइट का उपयोग यह संकेतित करता है कि आप ऐसे किसी भी बदलाव के लिए सहमत हैं।
9. व्यक्तिगत जानकारी और अन्य साइटें
हम अन्य साइटों की गोपनीयता नीतियों और प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, भले ही आपने लिंक का उपयोग करके हमारी साइट से एक तृतीय-पक्ष साइट को एक्सेस किया हो। हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्रत्येक साइट की नीति की जाँच करें, जिसे आप विजिट कर रहे हैं और यदि आपके पास कोई चिंता या प्रश्न हैं, तो उस साइट के मालिक या ऑपरेटर से संपर्क करें।
10. संशोधन
हम कभी भी अपने विवेक से इस नीति को बदल सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस नीति को समय-समय पर पढ़ें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जा रहा है, इसकी नवीनतम जानकारी आपके पास हमेशा रहे।
11. हमसे संपर्क कैसे करें
यदि आपके पास इस नीति के संबंध में कोई प्रश्न है, अपनी जानकारी तक पहुंचना या उसे बदलना चाहते हैं, या हमारी साइट पर सुरक्षा के बारे में कोई शिकायत या प्रश्न है, तो आप हमारी साइट पर प्रदर्शित एड्रेस पर हमें ईमेल कर सकते हैं।
यह आवश्यक है कि आपके बारे में हमारे पास जो व्यक्तिगत जानकारी है, वह नवीनतम रहे और सही हो। कृपया अपने व्यक्तिगत डेटा में किसी भी परिवर्तन की हमें जानकारी दें।