यह दस्तावेज़ इस प्रमोशन के लिए नियम निर्धारित करता है। सुनिश्चित करें कि आपने प्रमोशन में प्रवेश करने से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ लिया है और उन सभी को समझ लिया है।
1. परिचय
1.1. Octa आपको एक उपहार पाने का मौका दे रहा है। प्रवेश करने पर, आप इन नियम व शर्तों के बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।
1.2. प्रमोशन का नाम है Octa Trade and Win, जिसे इसके बाद प्रमोशन कहकर संबोधित किया जायेगा।
1.3. प्रमोशन Octa Markets Incorporated द्वारा आयोजित और चलाया जाता है, जिसे इसके बाद प्रमोटर कहकर संबोधित किया जाएगा।
1.4. 'प्रमोटर', 'हम', 'हमें' और 'हमारा' Octa को संदर्भित करते हैं, जो कि Octa Markets Incorporated का ट्रेडिंग नाम है।
2. कौन प्रवेश कर सकता है
2.1 प्रोमोशन्स मलेशिया, इंडोनेशिया, भारत और सिंगापुर में Octa ग्राहकों के लिए खुला है, जिनकी आयु प्रवेश के समय 18 वर्ष या उससे अधिक है।
2.2. जुलाई 2023 से, प्रोमोशन्स नाइजीरिया में अस्थायी रूप से सीमित संख्या में Octa ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। ध्यान दें कि इसे Octa से पूर्व सूचना के बिना समाप्त किया जा सकता है।
2.3. यदि आप प्रोमोशन्स के प्रशासन से भौतिक रूप से जुड़े हुए हैं तो आप प्रोमोशन्स के लिए पात्र नहीं हैं।
3. कैसे प्रवेश करें
3.1.ग्राहक Octa के साथ एक रियल अकाउंट खोलकर किसी भी समय Trade and Win में शामिल हो सकते हैं।
3.2. ग्राहक अपने 'ईनामी लॉट' की शेष राशि के आधार पर उपहारों का दावा कर सकते हैं।
3.3. प्रमोशन में प्रवेश करने के लिए, ग्राहकों को हमारे द्वारा प्रदान किए गए किसी भी ट्रेडिंग उपकरण का इस्तेमाल करके अपने रियल अकाउंटों पर ट्रेड करना होगा।
3.4. डेमो अकाउंट पर दिए गए ऑर्डर ग्राहकों को प्रमोशन में प्रवेश के लिए योग्य नहीं बनाते हैं।
3.5. ऑर्डर की अवधि तब तक सीमित नहीं है जब तक कि यह ग्राहक अनुबंध में न बताई गई हो।
3.6. केवल बंद किए हुए ट्रेड ही ट्रेडिंग वॉल्यूम काउंट में भाग लेते हैं।
3.7. ग्राहकों को अपने ईनामी लॉट का इस्तेमाल करने में सक्षम होने के लिए हर 30 दिनों में कम से कम एक ट्रेडिंग ऑर्डर बंद करना होगा। अन्यथा, उनके ईनामी लॉट को अस्थायी रूप से लॉक कर दिया जाएगा। उन्हें अनलॉक करने के लिए, ग्राहक को ट्रेडिंग फिर से शुरू करनी होगी और कम से कम एक ऑर्डर बंद करना होगा।
4. उपहार
4.1. इस प्रमोशन में उपहार (इसके बाद—'उपहार') आपके क्षेत्र पर निर्भर करते हैं। उपहारों की अप-टू-डेट सूची आपकी प्रोफ़ाइल में पाई जा सकती है।
4.2. ईनामी लॉटों के बदले उपहार प्राप्त किए जा सकते हैं।
4.3. प्राइज लॉटों की गणना इस प्रकार की जाती है:
4.3.1. ट्रेड किया गया 1 लॉट = 1 ईनामी लॉट
4.3.2. Octa
स्टेटस प्रोग्राम धारकों को ट्रेडिंग के लिए अधिक ईनामी लॉट प्राप्त होते हैं:
4.3.2.1. सिल्वर स्टेटस: ट्रेड किया गया 1 लॉट = 1.1 ईनामी लॉट
4.3.2.2. गोल्ड स्टेटस: ट्रेड किया गया 1 लॉट = 1.25 ईनामी लॉट
4.3.2.3. प्लेटिनम स्टेटस: ट्रेड किया गया 1 लॉट = 1.5 ईनामी लॉट
4.4. Octa
स्टेटस प्रोग्राम में भाग लेने वाले ग्राहकों के लिए, उपहारों की सूची उनके क्षेत्र और इस प्रोग्राम में उनकी सक्रियता के आधार पर बढ़ाई जा सकती है। उपहारों की अप-टू-डेट सूची आपकी प्रोफ़ाइल में पाई जा सकती है।
4.5. उपहारों का दावा किसी भी समय किया जा सकता है, बशर्ते ग्राहक के पास रिडीम करने के लिए पर्याप्त ईनामी लॉट मौजूद हों।
4.6. 30 दिनों की ट्रेडिंग निष्क्रियता के बाद ईनामी लॉट अस्थायी रूप से लॉक कर दिए जाते हैं। उन्हें दोबारा इस्तेमाल करने में सक्षम होने के लिए, ग्राहक को कम से कम एक ट्रेडिंग ऑर्डर बंद करना होगा।
4.7. उपहार एक व्यक्ति के लिए प्रति माह प्रत्येक प्रकार में से एक उपहार तक सीमित हैं।
4.8. प्रमोशन में उपहार और भागीदारी का आदान-प्रदान या ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता। हालांकि, हमारे नियंत्रण से परे किन्ही परिस्थितियों के कारण पेशकश किए गए उपहार उपलब्ध नहीं होने की स्थिति में, हम उसी समान या अधिक मूल्य के वैकल्पिक उपहार प्रदान करने या उपहारों पर खर्च किए गए ईनामी लॉट वापस लौटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
4.9. उपहार वाउचर या उपहार सर्टिफिकेट (उपहार की सूची में शामिल) केवल इस वाउचर या सर्टिफिकेट के जारीकर्ता की शर्तों के अनुसार ही कमोडिटीज़ के लिए बदले जा सकते हैं। प्रमोशन के हिस्से के रूप में प्राप्त उपहार वाउचर या उपहार सर्टिफिकेट वापस करना संभव नहीं है।
4.10. उपहार वाउचर या उपहार सर्टिफिकेट केवल ऑर्डर के समय ग्राहक द्वारा चुने गए देश (प्रमोशन का देश) में मान्य हैं, जब तक कि उपहार के विवरण में अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो।
4.11. मार्केटिंग सामग्रियों में इस्तेमाल की जाने वाली तस्वीरें असली उपहारों से अलग हो सकती हैं। असली उपहार अलग दिख सकते हैं।
4.12. Octa उपहारों के बिल प्रदान नहीं करता।
4.13. इलेक्ट्रॉनिक उपहार की विफलता के मामले में, जो उपहार की सर्विस मैन्युअल या निर्माता की साइट पर निर्धारित रखरखाव शर्तों के उल्लंघन से संबंधित नहीं है:
4.13.1. Octa-ब्रांडेड इलेक्ट्रॉनिक उपहार के लिए, Octa ऐसे उपहार को बदलने की ज़िम्मेदारी लेता है, अगर आप मामले की सूचना आपको उपहार भेजे जाने की तारीख से105 दिनों के भीतर (डिलीवरी समय समेत) Octa के ग्राहक सेवा केंद्र को देते हैं।
4.13.2. गैर-Octa-ब्रांडेड इलेक्ट्रॉनिक उपहार (जिस भी इलेक्ट्रॉनिक उपहार पर 'Octa' नहीं लिखा हो) के लिए, Octa ऐसे उपहार को बदलने की ज़िम्मेदारी लेता है, अगर आप इस मामले की रिपोर्ट Octa के ग्राहक सहायता विभाग को आपको उपहार भेजे जाने की तारीख से 45 दिनों के भीतर करते हैं (डिलीवरी समय समेत)।
4.13.3. गैर-Octa-ब्रांडेड इलेक्ट्रॉनिक उपहार (इलेक्ट्रॉनिक उपहार, जिस पर 'Octa' नहीं लिखा हो) के अन्य मामलों में, अपने क्षेत्र में उपहार निर्माता सेवा केंद्र से संपर्क करें।
4.14. अगर शिपमेंट के दौरान उपहार क्षतिग्रस्त हो गया था, तो Octa ऐसे उपहार को बदलने की ज़िम्मेदारी लेता है, अगर आपने डिलीवरी तिथि से 7 दिनों के भीतर Octa के ग्राहक सहायता विभाग को एक फोटो प्रमाण या विडियो प्रमाण भेजकर क्षति की सूचना दी है।
4.15. अगर गैर-इलेक्ट्रॉनिक उपहार दोषपूर्ण डिलीवर होता है या खराब हो जाता है, जो रखरखाव की शर्तों के उल्लंघन से संबंधित नहीं है, और आप प्रमोशन पेज पर इस तरह के उपहार का दावा करने के छह महीने के भीतर हमारे ग्राहक सेवा केंद्र को समस्या की रिपोर्ट करते हैं, तो प्रमोटर ऐसे उपहार को बदलने या ऑर्डर रद्द करने और उपहार पर खर्च किए गए ईनामी लॉटों को लौटाने की ज़िम्मेदारी लेता है।
4.16. कपड़ों की चीज़ों के लिए उत्पाद विवरण में, प्रत्येक उपलब्ध आकार के अनुरूप शरीर का माप प्रदान किया जाता है। ऐसे उपहार के लिए ऑर्डर देते समय, ग्राहक स्वीकार करते हैं और पुष्टि करते हैं कि उन्होंने शरीर के इन मापों की समीक्षा की है और एक उपयुक्त आकार का चयन किया है। एक बार ऑर्डर बन जाने के बाद, आकार बदलना संभव नहीं है, जिसमें प्राप्ति के बाद और उपहार पहन कर देखना भी शामिल है। Trade and Win उपहार संग्रह के अंदर एक ऑर्डर बनाकर, एक ग्राहक पुष्टि करता है कि उन्होंने शरीर के माप को पढ़ा है और एक उपयुक्त आकार चुना है। प्रमोटर के पास मामले-दर-मामले के आधार पर अनिश्चित आकार के विवादों को हल करने का अधिकार सुरक्षित है।
4.17. प्रमोटर उपहारों के इस्तेमाल के कारण उपहार के खोने, खराब होने, क्षतिग्रस्त होने, या इसके संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी सुरक्षा समस्या के लिए उत्तरदायी नहीं है।
4.18. प्रमोटर किसी भी समय उपहार का दावा करने के लिए आवश्यक ईनामी लॉटों की राशि में संशोधन कर सकता है। प्रमोशन पेज पर पोस्ट किए जाने के क्षण से यह परिवर्तन प्रभावी हो जाएगा।
4.19. प्रमोशन के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक्स ऑर्डर करने पर, ग्राहक डिवाइस पर एप्लिकेशन और फ़ाइलों की संभावित प्री-इंस्टॉलेशन के लिए सहमत होता है, जिसमें वॉलपेपर, लॉक स्क्रीन इमेज और डिवाइस स्टार्टअप और शटडाउन के लिए एनिमेशन जैसी वैयक्तिकृत सुविधाएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जो Octa से संबंधित हैं। ये अनुकूलन उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए बनाए गए हैं और किसी भी व्यक्तिगत डेटा संग्रह या भंडारण की सुविधा प्रदान नहीं करते हैं। Trade and Win उपहार संग्रह के अंदर एक ऑर्डर बनाकर, ग्राहक पुष्टि करता है कि उन्होंने इन शर्तों को पढ़ लिया है और स्वीकार कर लिया है।
5. डिलीवरी
5.1. उपहार का दावा करने के दस सप्ताह के भीतर आपका उपहार आपके चुने हुए पते पर पहुंचा दिया जाएगा।
5.2. उपहार का दावा करने वाला ग्राहक ही प्राप्तकर्ता हो सकता है।
5.3. डिलीवरी का पता प्रमोशन वाले देश में ही होना चाहिए।
5.4. उपहार का दावा करने के बाद ग्राहक अपना डिलीवरी का पता और संपर्क जानकारी नहीं बदल सकते। यदि ग्राहक डिलीवरी का गलत पता और गलत संपर्क विवरण प्रदान करता है, तो प्रमोटर उपहार की डिलीवरी की गारंटी नहीं देगा।
5.5. यदि कोई ग्राहक डिलीवरी सर्विस की फोन कॉल का जवाब नहीं देता है, तो प्रमोटर ग्राहक से डिलीवरी का पता और संपर्क जानकारी अपडेट करने के लिए कहेगा। यदि उसे अगले सप्ताह के भीतर अपडेट नहीं किया जाता है या अपडेट के बाद भी जानकारी गलत रहती है, तो प्रमोटर को ऑर्डर रद्द करने और उपहार पर खर्च किए गए ईनामी लॉट्स को वापस करने का अधिकार है।
5.6. ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से एक कूरियर द्वारा उपहार दिया जाता है।
5.6.1. यदि ग्राहक एक बंद क्षेत्र में रहता है, जैसे कि कोंडोमिनियम, और कूरियर व्यक्तिगत रूप से उपहार नहीं दे सकता है, तो कूरियर गार्ड के पास उपहार छोड़ देगा और ग्राहक को सूचित करेगा। कूरियर उपहार के लिए आगे की कोई जिम्मेदारी नहीं उठाएगा।
5.7. कूरियर को उपहार न देने का अधिकार है, यदि ग्राहक निम्नलिखित के लिए मना करता है:
5.7.1. डिलीवरी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना, या डिलीवरी कंपनी को आवश्यक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) या अन्य प्रमाण प्रदान करना
5.7.2. प्रमोटर के रिकॉर्ड के लिए उपहार के साथ अपनी एक फोटो लेना
5.7.3. ऐसे मामलों में, प्रमोटर उपहार को पुनः प्राप्त कर लेता है, और ईनामी लॉट्स को ग्राहक के पर्सनल एरिया में रिस्टोर कर दिया जाता है।
5.8. हमारा ग्राहक सहायता विभाग, ग्राहक को उपहार दिए जाने के सिर्फ सात दिनों के भीतर Delhivery, Tiki और Ninjavan कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए उपहार की डिलीवरी के संबंध में शिकायतों और अपीलों को संभालता है। बाद की सभी शिकायतें और अपीलें सीधे उल्लिखित कंपनियों को संबोधित की जानी चाहिए।
6. सामान्य
6.1. किसी भी प्रकार का IP मैच अयोग्यता का कारण बनेगा।
6.2. प्राइसिंग और/या कोट्स के साथ किसी भी प्रकार की आर्बिट्रेज ट्रेडिंग या किसी भी अन्य दुर्व्यवहार को प्रमोशन के लिए अयोग्यता का कारण समझा जाएगा।
6.3. तीसरे पक्ष को अर्जित उपहारों की पुनर्विक्रय का पता चलने पर प्रमोटर के पास ग्राहक को प्रमोशन से अयोग्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित है।
6.4. प्रमोटर के पास बिना कारण बताए किसी भी प्रतिभागी को अस्वीकार या अयोग्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित है। अयोग्यता के कारणों में लगभग एक ही समय में अलग-अलग ट्रेडिंग खातों में समान मुद्रा जोड़े के साथ बड़ी मात्रा में विपरीत ऑर्डर खोलना, गारंटीकृत लाभ के लिए उद्धरण प्रवाह में विफलताओं का उपयोग, या किसी अन्य प्रकार की धोखाधड़ी शामिल हो सकती है।
6.5. सभी ट्रेडिंग तकनीकों या EA की अनुमति है। प्रमोटर किसी भी उपहार को पहले से ही अमान्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और ईनामी राशि के साथ धोखाधड़ी के कार्य के प्रयास के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष साक्ष्य पर उसे रद्द किया जा सकता है।
6.6. प्रत्येक प्रतिभागी डिलीवरी की सही जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत है। गलत जानकारी प्रदान करने वाले प्रतिभागी को प्रमोशन से बाहर किया जा सकता है।
6.7. इस प्रमोशन में भाग लेकर, आप प्रमोटर को भविष्य में होने वाली प्रमोटर की मार्केटिंग गतिविधियों और कंपनी की वेबसाइट पर आपके पूरे नाम और निवास के देश के नाम का उपयोग करने की अनुमति स्वचालित रूप से प्रदान करते हैं।
6.8. इन नियमों और शर्तों में नहीं बताई गयी कोई भी स्थिति प्रमोटर के निर्णय के अधीन रहेगी।
6.9. प्रमोटर बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों और शर्तों में संशोधन और/या उन्हें अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
6.10. प्रमोटर Octa, फर्स्ट फ्लोर, मेरीडियन प्लेस, चौक एस्टेट, कैस्ट्रिस, सैंट लूसिया है।
7. Octa सामग्री नीति
7.1 आप टिप्पणियाँ, समीक्षाएँ, फोटो, वीडियो, और अन्य सामग्री पोस्ट कर सकते हैं; और सुझाव, प्रश्न, विचार, या अन्य जानकारी सबमिट कर सकते हैं, जो कि धमकी देने वाली, अपमानजनक, अश्लील, गोपनीयता का उल्लंघन करने वाली, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाली, या अन्यथा तीसरे पक्ष के लिए हानिकारक या आपत्तिजनक न हो, और साथ ही इसमें सॉफ़्टवेयर वायरस, चेन लेटर, वाणिज्यिक आग्रह, सामूहिक मेलिंग, या किसी भी प्रकार के 'स्पैम' या अनचाहे वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संदेश शामिल न हों।
7.2 अगर आप सामग्री पोस्ट करते हैं या सामग्री सबमिट करते हैं, और जब तक अन्यथा संकेत नहीं देते हैं, तो आप Octa को ऐसी सामग्री दुनिया भर में किसी भी Octa मीडिया में इस्तेमाल करने, पुनरुत्पादन, संशोधित करने, अनुकूलन करने, प्रकाशित करने, प्रदर्शन करने, अनुवाद करने, उससे अन्य सामग्री बनाने, वितरित करने और प्रदर्शित करने के लिए एक गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त, शाश्वत, अपरिवर्तनीय और पूरी तरह से लाइसेंस योग्य अधिकार प्रदान करते हैं।
7.3 ऐसी सामग्री के संबंध में आप जो नाम सबमिट करते हैं उस नाम का इस्तेमाल करने का अधिकार आप Octa को प्रदान करते हैं, अगर वे चुनते हैं।
7.4 आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप अपने द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के सभी अधिकारों के मालिक हैं या अन्यथा नियंत्रित करते हैं; कि सामग्री सटीक है; कि आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री का इस्तेमाल इस नीति का उल्लंघन नहीं करता है और इससे किसी भी व्यक्ति या संस्था को चोट नहीं पहुंचेगी; और यह कि आप अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री से उत्पन्न सभी दावों के लिए Octa की क्षतिपूर्ति करेंगे।
7.5 Octa के पास किसी भी गतिविधि या सामग्री की निगरानी करने और संपादित करने या हटाने का अधिकार है, लेकिन दायित्व नहीं है।
7.6 Octa कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है और आपके या किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की गई किसी भी सामग्री के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है।
7.7 पॉलिसी में प्रदान की गई किसी भी वारंटी और / या अभ्यावेदन के उल्लंघन के मामले में, आप सामग्री के इस्तेमाल के संबंध में Octa के खिलाफ तीसरे पक्ष के दावों से संबंधित सभी नुकसानों के लिए Octa को मुआवजा देने का वचन देते हैं।